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Développement documentaire Développer une documentation se déroule en plusieurs étapes : - Analyse du produit
Lors d'une démonstration de votre produit, vous nous montrez comment il fonctionne et vous nous permettez de l'utiliser de manière à le connaître de part en part. - Analyse des tâches et des utilisateurs
Après avoir appris à utiliser votre produit, nous analysons la manière dont vos clients l'utiliseront. De cette façon, nous pouvons garantir une personnalisation de la documentation et des illustrations. - Synthèse
On ne lit pas des manuels comme on lit des romans. Les manuels doivent être faciles d'usage pour permettre aussi vite que possible l'acquisition des connaissances nécessaires à l'utilisation de votre nouvel équipement. Pour cette raison, nous synthétisons la documentation ou les illustrations liées à vos produits ou services.
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