en|nl|fr|de
Select Page

The coronavirus pandemic is accelerating digital learning. UNI-Learning confirms that e-learning has become the new normal and the company is drawing worldwide attention with FLOWSPARKS®, an innovative software application for online training courses.

Source: ONE Magazine | by Proximus | 15 October 2020

Crisis stimulates digital learning

“The coronavirus pandemic has further accelerated our growth,” says CEO Guy Herregodts. “Companies that were considering the step towards our platform have now jumped on the bandwagon. They offer a diverse range of training courses, with the most popular approaches being the onboarding of new employees, safety, and compliance.”

Online training courses are efficient


E-learning is closely linked to the digital transformation that is taking place within every organization. “Setting up training courses in classrooms is time consuming and a major organizational task,” explained Guy. “The classic e-learning approach already changed that. Online training courses work much more efficiently, as the participants are no longer tied to a location and time. Now that companies and organizations are creating intuitive and interactive customized training courses themselves using the Software-as-a-Service (SaaS) model from FLOWSPARKS®, we’re really speaking of disruption as far as I’m concerned.”

Digital learning at Proximus

Proximus launched ‘Make your own digital learning’ five years ago. “We encourage our people to create their own training modules using simple software. Although they looked simple at start, they immediately proved their worth for our teams. FLOWSPARKS® then took e-learning to an even higher level. Among other things, the quiz functionality and certification possibilities contribute to a better anchoring of knowledge.”

“For example, we use e-learning to train call center staff or to provide our sales teams with continued educational courses. Digital content used to function as support for classroom training. I see the converse happening in the future: e-learning will be a foundation, with an in-person session as a supplement.”  Jan Neels, Digital Learning Specialist at Proximus

UNI-Learning launched FLOWSPARKS in 2017. The platform makes it possible for companies and governments to create, manage, disseminate, or adapt digital training courses themselves – with or without supervision – in an easily accessible manner.

The number of digital learning sessions that Proximus employees made themselves, has risen from around thirty a year to more than tenfold in five years’ time. The counter is already at 449 just halfway through 2020.

Five golden tips for setting up an online training course

tip 1: ENSURE INTERACTIVITY
Let the participants take action themselves, for example, by means of a quiz.

tip 2: KEEP A CORE MESSAGE IN MIND
Ask yourself the question: if the user has to remember one thing, what should it be?

tip 3: GRANDMA-PROOF THE TRAINING COURSE
Avoid too much complexity. If your grandmother can understand the message, then it is okay.

tip 4: RECOGNIZABILITY
Let people from within your organization have a say. Recognizability creates greater support.

tip 5: PERFECTION IS NOT REQUIRED
It is okay if there is a small slip in the e-learning course. Spontaneity takes precedence over a course that is too rigidly defined.

Dat e-learning is uitgegroeid tot het nieuwe normaal, beaamt ook UNI-Learning, dat wereldwijd furore maakt met FLOWSPARKS, een innovatieve softwaretoepassing voor online trainingen.

Bron: ONE Magazine | Door Proximus | 15 oktober 2020

Crisis stimuleert digitaal leren

“De coronacrisis heeft onze groei nog versneld”, vertelt Guy Herregodts, CEO van UNI-Learning. “Bedrijven die de stap richting ons platform overwogen, hebben hun wagonnetje nu meteen aangehaakt. Ze reiken een divers gamma van trainingen aan, met als meest populaire insteek de onboarding van nieuwe medewerkers, veiligheid en compliance.”

Online trainingen zijn efficiënt


E-learning sluit nauw aan bij de digitale transformatie die zich binnen elke organisatie aftekent. “Het opzetten van opleidingen in klaslokalen is tijdsintensief en vormt organisatorisch een grote opgave”, verduidelijkt Guy. “De klassieke e-learning bracht daar al verandering in. Online trainingen werken veel efficiënter, aangezien de deelnemers niet langer gebonden zijn aan een locatie en tijdstip. Nu bedrijven en organisaties aan de hand van het Software-as-a-Service (SaaS)-model van FLOWSPARKS zelf intuïtieve en interactieve opleidingen op maat creëren, spreken we wat mij betreft pas echt van disruptie.”Expansie van het Flowsparks-resellernetwerk

Digitaal leren bij Proximus

Proximus lanceerde vijf jaar geleden ‘Make your own digital learning’. “We moedigen onze mensen aan om met eenvoudige software zelf opleidingsmodules te maken”, legt Jan Neels, Digital Learning Specialist bij Proximus, uit. “Hoewel die modules er initieel eenvoudig uitzagen, bewezen die onze teams meteen een grote waarde. FLOWSPARKS tilde e-learning nadien naar een hoger niveau. Onder meer de quizfunctionaliteit en certificeringsmogelijkheden dragen bij tot een betere kennisverankering.”

“We wenden e-learning aan om o.a. callcentermedewerkers op te leiden of om onze verkoopteams kennis bij te brengen. Vroeger fungeerde digitale content als ondersteuning voor klassikale training. In de toekomst zie ik het net andersom: e-learning als een fundament met een sessie in fysieke aanwezigheid als aanvulling.”

UNI-Learning lanceerde FLOWSPARKS in 2017. Het platform maakt het bedrijven en overheden mogelijk om – al dan niet onder begeleiding – op een laagdrempelige manier zelf digitale trainingen te creëren, te
beheren, te verspreiden of aan te passen.

Het aantal digitale leersessies dat Proximus medewerkers zelf maakten, steeg op vijf jaar tijd van een dertigtal per jaar tot ruim het tienvoudige. Halfweg 2020 staat de teller al op 449.

Vijf gouden tips om een online training op te stellen

tip 1: ZORG VOOR INTERACTIVITEIT
Laat de deelnemers zelf actie ondernemen, bijvoorbeeld door middel van een quiz.

tip 2: HOU EEN KERNBOODSCHAP VOOR OGEN
Stel jezelf de vraag: als de gebruiker één zaak moet onthouden, wat hoort dat te zijn?

tip 3: MAAK DE TRAINING OMAPROOF
Vermijd een al te grote complexiteit. Als je oma de boodschap begrijpt, dan is het oké.

tip 4: HERKENBAARHEID
Laat mensen van binnen jouw organisatie aan het woord. Herkenbaarheid creëert een groter draagvlak.

tip 5: PERFECTIE HOEFT NIET
Een e-learning mag al eens een kleine verspreking bevatten. Spontaniteit primeert boven een al te strak afgelijnde voorstelling.